遊戲相關問題該如何處理？

遊戲相關問題請您洽詢台灣萬代南夢宮娛樂股份有限公司。
本公司 台灣萬代南夢宮有限公司 服務項目為玩具相關商品

商品有瑕疵該怎麼辦？

若您購買的是台灣經銷商所進口之商品，請聯繫商品外盒或包裝內中文標示上載明之進口商為您處理。 組裝模型商品請利用 萬代模型官網右上角之「缺件申請表」提出申請。

發現仿冒品、盜版品該如何檢舉？

請直接向警察分局、當地派出所報案或撥打110檢舉。

要怎麼跟台灣萬代批發商品？

若有批發需求請直接與經銷商洽詢，萬代商品在台灣皆由以下指定經銷商販售。

• 組裝模型商品(鋼彈模型)：偉曜實業、萬榮國際、雙緯企業
• 收藏玩具(TAMASHII NATIONS)：萬榮國際、雙緯企業、麗嬰國際
• 景品(BANPRESTO)迪士尼與Q posket全系列商品：麗嬰國際。
• 其他景品(非迪士尼與Q posket)：萬榮國際、雙緯企業、偉曜實業、鼎美玩具。
• 一番賞迪士尼商品：麗嬰國際。非迪士尼商品：鼎美玩具、雙緯企業、萬榮國際
• 轉蛋玩具：麗嬰國際
• 麵包超人商品：唯可、鼎美玩具、麵包超人館 台北(新光三越A8)

想要洽詢活動合作、宣傳等等，該如何聯繫呢？

請將活動內容與聯絡方式寄至 bandaiweb@gmail.com，謝謝！